0/5

Лента Новостей

14:25 Telegram запустил ИИ-редактор текста
14:00 Какие факторы влияют на принятие решения о покупке товара или услуги онлайн – исследование
13:35 Новый ТРЦ построят к 2028 году в ближнем Подмосковье
Доверие как метрика ритейла: почему важно показывать, как рождается качество
13:10 Авито Авто представил рейтинг самых популярных моделей автомобилей 2025 года
12:45 Bosco увеличит производство спортивной одежды
12:20 Мегамаркет открыл витрины с фиксированными ценами
Цена ошибки во ВЭД: как изменились правила игры для импорта в 2026 году
11:55 Choupette внедрил Okdesk для сервисного обслуживания более 100 магазинов
11:30 Четверть компаний полностью отказались от использования мессенджеров после их замедления
11:05 Ozon fresh запускает доставку на Юге России
Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в марте
10:40 «Лента» снизила текучесть кадров на 19%
10:15 Прокат электросамокатов запретили в подмосковных Люберцах
09:50 Маркетплейсы и e-com лидируют по расходам на рекламу у блогеров
От тренингов к цифровым тренерам: как ИИ меняет процесс обучения менеджеров по продажам
09:25 RWB купила сервисы «Ситимобил», «Таксовичкоф» и «Грузовичкоф»
20:45 Огурцы в России продолжают дешеветь
20:20 Ozon протестирует двухэтапную систему проверки возраста покупателя
Передовые практики современного ритейла: какие нововведения нужны аптечным сетям?
19:55 Производители электроники подвергли критике законопроект о регулировании ИИ
19:30 В феврале рост оборота в общепите существенно превысил динамику в рознице
19:05 В России стартовала обязательная маркировка чая
Unagrande Company: сервис «Ценозавр» вывел мониторинг цен на принципиально новый уровень
18:40 Операционная компания «Магнита» в 2025 году получила чистый убыток в размере 22,5 млрд рублей
18:15 Kering закрыла сделку по продаже своего бьюти-направления компании L’Oréal
17:50 В Костромской области начали действовать новые правила продажи алкоголя
Какой клиентский сервис действительно нужен e-commerce: чек-лист для выбора логистического партнера
17:25 Центробанк прогнозирует включение банков маркетплейсов в список системно значимых
16:55 В РФ кассы начали блокировать обувь и парфюмерию с недействительными сертификатами
16:30 Как поколение Z воспринимает магазины в продуктовом ритейле - исследование
От банковского приложения к лайфстайл-платформе: новая стратегия банков в борьбе за клиента
16:05 Квартальная чистая прибыль Nike сократилась на 35%
15:40 Депутаты требуют проверить обоснованность роста цен на яйца перед Пасхой
15:15 Логистический бизнес просит пересмотреть законопроект о поддержке «Почты России»
Красивые и продающие: как меняется формат поп-ап магазинов в России и в мире
14:50 Небольшим производителям безалкогольных напитков вернут господдержку
14:25 Дистрибьютора сети «Светофор» в Челябинске уличили в нарушении закона о торговле
10:00 Университеты в эпоху ИИ: новые специальности или трансформация старых?
Все новости →

Уралец отстоял право судиться с eBay

время публикации: 09:08  21 апреля 2019 года
Сложность заключается в том, что конфликты между пользователями и сайтом регулируются законодательством штата Юта, и истцам следует обращаться туда.
Житель Екатеринбурга Алексей приобрел на eBay фотоаппарат, но не дождался ни товара, ни возврата денег. Екатеринбуржец подал исковое заявление по месту своего жительства — в районный суд, просил взыскать с компании — владельца сайта стоимость аппарата, компенсировать моральный вред, заплатить штраф и судебные издержки.

Но суд прекратил производство по делу, потому что, во-первых, ответчик находится вне его юрисдикции, во-вторых, истец, совершая покупку, присоединился к пользовательскому соглашению, где указано, что конфликты между пользователями и сайтом регулируются законодательством штата Юта, так что истцу со своей бедой надо обращаться туда.

Алексей оспорил решение в областном суде, коллегия которого не согласилась с выводами суда первой инстанции. Как говорится в определении, суды вправе рассматривать дела с участием иностранных лиц в случае, если ответчик через интернет привлекает российских потребителей, — и об этом свидетельствует русифицированный сайт торговой площадки.

Кроме того, ответчика не известили надлежащим образом: Кировский суд направил судебные извещения электронной почтой, но сведений о вручении ответчику искового заявления с нотариально заверенным переводом нет, электронные письма не содержат вложенных файлов. Возможно, ответчик даже не знал о процессе в российском суде.

Извещение иностранных ответчиков регулируется Гаагской конвенцией 1965 года: райсуду надлежало обратиться в российский минюст с запросом о выполнении судебного поручения, но такое обращение Кировский суд не направил.

В итоге его решение отменено, дело направлено на новое рассмотрение. Сколько времени пройдет до рассмотрения по существу, неизвестно, между тем Алексей оплатил покупку еще в начале прошлого года.

«Несмотря на растущее количество обращений по поводу нарушений прав потребителей интернет-магазинами, за последние два года поступило всего три жалобы на зарубежные торговые сайты, – рассказала «РГ» специалист управления Роспотребнадзора по Свердловской области Анна Ожиганова. – Американская компания – не поднадзорный нам субъект. В наших консультационных пунктах могут только дать потребителю советы по разрешению гражданско-правового спора с продавцом».

Источник: Российская газета

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
Close
Email
Подпишитесь на нашу рассылку и самые интересные материалы будут приходить к вам на почту
Нажимая «Подписаться» вы принимаете условия политики конфиденциальности