Wildberries разрешит возвращать товары в любой ПВЗ

Объединенная компания Wildberries и Russ разработала новый инструмент для упрощения процесса возврата заказов.

В ближайшее время покупатели смогут возвращать товары с помощью QR-кодов, что позволяет оформлять возвраты на любом пункте выдачи заказов (ПВЗ).

Wildberries запускает новый процесс возврата товаров в продажу

Чтобы оформить возврат, покупателю достаточно будет выбрать нужный товар в разделе «Покупки» в мобильном приложении Wildberries, нажать «Вернуть товар» и показать сгенерированный QR-код сотруднику ПВЗ.

Нововведение позволит упростить процедуру возврата как для клиентов, так и для сотрудников ПВЗ, сокращая время обработки запросов и устраняя сложные мануальные операции.

«Мы стремимся сделать взаимодействие с нашей платформой максимально удобным и прозрачным. QR-коды для возврата товаров – это шаг вперёд в развитии нашего сервиса. Они позволяют клиентам не беспокоиться о наличии штрихкодов на упаковке, а сотрудникам ПВЗ значительно упростить процесс обработки возвратов», – заявил Максим Ким, руководитель департамента ПВЗ объединенной компании.

Реклама на New Retail. Медиакит

Инструмент по формированию QR-кодов постепенно будет появляться у клиентов маркетплейса и в скором времени станет доступен для всех пользователей.

Читайте также:
Wildberries выходит на рынок e-grocery

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

18:40	Евросоюз существенно нарастил экспорт вина в Россию
18:15	Ford Motor планирует массовые сокращения в Кельне
17:50	Как разные поколения подходят к вопросу подработки - исследование
Бизнес Оплата за выработку через платформу — это реальность, или как управлять временным персоналом еще эффективнее
17:25	АКОРТ: Доля контрафакта на потребрынке РФ достигает 10%
17:00	Бывший глава T2 возглавил холдинговую структуру ПАО «ВымпелКом»
16:35	«Мосбиржа» анонсировала приостановку торгов расписками Ozon
Бизнес Налоговый мониторинг и СВК: зачем бизнесу ПАМ (en. PAM) и как его внедрить правильно
16:10	ФАС назначила Альфа-Банку штраф за ненадлежащую интернет-рекламу
15:45	Продажи новых люксовых автомобилей в августе выросли на 10%
15:20	Каждый второй россиянин не будет заказывать блюдо без фото в меню
Персоны Игорь Телегин, «Бобимэкс»: «Вода перестала быть утилитарным продуктом. В ней пересекаются здоровье, технологии, экология и стиль жизни»
14:55	В России с начала года снизились розничные продажи водки
14:30	Hugo Boss добился выплаты компенсаций по защите прав на бренды в России
14:05	Авито объявил о назначении продуктового директора финтех-направления
Бизнес Как выбрать подрядчика по аутсорсингу персонала: чек-лист, чтобы не остаться с чужими долгами и простоем
13:40	М.Видео, CDEK, Zarina, SOKOLOV и еще 25+ брендов расскажут как делать эффективный маркетинг на Mindbox Конференции 2025
13:15	В Подмосковье запустят производство новое кондитерской продукции
12:50	Ирина Круг зарегистрировала товарный знак «Михаил Круг»
Кейсы Кейс: как акселератор «Лемана ПРО» растит лидеров внутри компании
12:25	Lamoda запускает первый бренд спортивной одежды
12:00	«Вкусно – и точка» снова привлекла комика Антона Шастуна в качестве амбассадора
11:35	АКОРТ зафиксировал в августе снижение цен на 13 позиций социально значимых продуктов
Лайфстайл Как купить подержанный автомобиль в США и привезти в Россию: подробная инструкция 2025
11:10	Роскачество: каждый пятый россиянин не знает о ГОСТ стандартах
10:45	Число выданных кредитов наличными сократилось на 45%
10:20	Российские торговые сети ради оптимизации сокращают ассортимент
Бизнес Долговечное, функциональное, экологичное: как российские мебельные бренды привлекают покупателей в 2025 году
09:55	Россияне больше всего тратят на покупки в ночное время
09:30	Гендиректором Melon Fashion Group стал бывший топ-менеджер из LIME
20:45	Рыночная стоимость производителя Лабубу упала на $13 млрд
Кейсы Удобство для ИТ-отдела и выгода от 3 миллионов в год: сеть «Парфюм-Лидер» перешла на Set Retail
20:20	Рост биржевых цен на арабику превысили 4%
19:55	В России растут продажи мужской одежды
19:30	Инвесторы Nestle хотят отставки председателя совета директоров
Маркетинг Как создать свой бренд: практическое руководство
19:05	В Lamoda назначен новый коммерческий директор рекламной платформы
18:40	НБКИ: выдача новых кредитных карт стабилизировалась
10:00	Mediaquad AMS: как согласовать макеты быстрее и избежать ошибок в дизайне упаковки

Лента Новостей

Wildberries разрешит возвращать товары в любой ПВЗ

Самое популярное