Банк IKEA не смог добиться успеха на розничном рынке в России

В интернете появилось много негативных отзывов о работе дочернего банка IKEA – Икано-банка. Клиенты жалуются на низкий уровень сервиса, регулярные технические проблемы, персонал.

Эксперты уверены, что проблема заключается в бизнес-модели банка, ориентированной на работу с клиентами сети.

Икано-банк, один из первых кэптивных банков ритейлеров, появившихся в России. Его бизнес-модель в первую очередь предполагает кредитование розничных клиентов ритейлера.

Реклама на New Retail. Медиакит

Почти одновременно с Икано-банком собственная кредитная организация появилась и у группы Auchan – Оней-банк. Позднее ритейлер отказался от идеи развития собственного банка. В 2020 году он был продан Совкомбанку. А в мае его выкупил интернет-гипермаркет Ozon.

Напомним, что в первом полугодии собственные банки появились у Wildberries – «Стандарт-кредит», «Яндекса» – «Акрополь». В отличие от проектов IKEA и Auchan они приобретались не столько для работы с розничными клиентами сетей, сколько для реализации расчетов и разработки продуктов.

Источник: Коммерсантъ

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:20	Shein рассматривает возможность возвращения штаб-квартиры в Китай
20:00	Треть россиян пытаются оптимизировать свои долги
19:35	В РФ растут продажи БАДов для повышения мужской фертильности
Маркетинг «Активная» упаковка: как дизайн и функционал влияют на выбор покупателя
19:10	Louis Vuitton создал свою первую коллекцию косметики
18:45	Кофе арабика существенно подорожал из-за опасений снижения поставок из Бразилии
18:20	50% россиян выступают против ограничений звонков в Telegram и WhatsApp*
Экономика Как переводить деньги из-за границы в Россию в 2025 году: все способы с плюсами и минусами
17:55	АКОРТ: ограничение цен на продукты обернется ростом теневой торговли
17:30	Московский суд продлил срок ареста основателя ГК «Русагро»
17:05	Familia выяснила, сколько россияне тратят на подготовку детей к 1 сентября
Технологии Топ-очередь: выделяем приоритетные запросы для чат-бота
16:40	Чистая прибыль производителя Лабубу увеличилась почти на 400%
16:15	Рост краж аккаунтов в Telegram за полугодие превысил 50%
15:50	Суд назначил «Почте России» штраф за нарушения в модернизации отделений
Бизнес Рынок БАДов: как цифровая маркировка изменила правила игры
15:25	Lamoda представила новую айдентику и миссию (ФОТО)
14:55	Россияне назвали наиболее популярные места для покупок non-food товаров
14:30	«585*ЗОЛОТОЙ» открыл флагман в Петербурге (ФОТО)
Бизнес Жизнь после сделки: как перестраиваются FMCG-бренды под новых собственников
14:05	В МАХ уже зарегистрировались 18 млн пользователей
13:40	Минимальная стоимость школьного набора снизилась на 18% – АКОРТ
13:15	Число выданных потребкредитов в июле выросло на 13%
Персонал Выгорание знаний: как быстро обесценивается ваш маркетолог
12:50	Свыше 300 региональных брендов в России получили правовую охрану
12:25	Спрос на поваров-кассиров в России вырос больше чем в 2 раза
12:00	SPLAT Global вышла на рынок Саудовской Аравии
Бизнес Если терем с дворцом кто-то занял: как открыть магазин в объекте культурного наследия
11:35	Около 30 тыс. тонн яблок будет поставлено в «Магнит» по агроконтрактам в 2025 году
11:10	«Гипер Лента» представила новую систему навигации
10:45	МТС во II квартале нарастил выручку на 14,4%
Бизнес Прийти — увидеть — распознать — победить: как брендам не терять продажи в «глухих зонах» с помощью on-device функций
10:20	Квартиры в новостройках теперь можно купить на Wildberries
09:55	Траты россиян на онлайн-заказы из-за рубежа выросли на треть
09:30	«Группа Лента» планирует покупку крупной дальневосточной сети
E-commerce Ozon: аналитика и тренды beauty-рынка
20:45	Два экс-руководителя «Яндекса» получили назначение в «Авито»
20:25	NANDA: 95% компаний не получают ощутимой отдачи от внедрения ИИ
10:00	B2B-фудритейл нового времени: без каких технологий сейчас не обойтись (опыт «Вкусвилла»)

Лента Новостей

Банк IKEA не смог добиться успеха на розничном рынке в России

Самое популярное