Агентство Data Insight выпустило исследование «Интернет-торговля в России 2020»

Агентство Data Insight опубликовало ежегодный отчет «Интернет-торговля в России 2020», который содержит ключевые цифры о рынке за прошлый год. В частности, в исследовании раскрыты данные об интернете, онлайн-покупках, доставке из онлайн-магазинов, покупателях и потребительском поведении.

В исследовании говорится, что объем рынка интернет-торговли в России за рассматриваемое время составил 2,7 трлн рублей, при этом было сделано 830 млн заказов. По прогнозу Data Insight, российский рынок e-commerce вырастет на 34% к 2024 году.

Отмечается также, что все больший процент населения России выбирает смартфоны для выхода в интернет. За год 25% аудитории интернета в России пришлось на DESKTOP EXCLUSIVE.

За 2020 год количество заказов онлайн (В2С) выросло на 78%. Почти 50% заказов онлайн составили заказы на крупных универсальных маркетплейсах.

Реклама на New Retail. Медиакит

Во второй половине года, ежедневная статистика онлайн-продаж продемонстрировала возвращение пользователей к обычной покупательской активности, характерной для периода до самоизоляции. Значения 21 июня стали самыми низкими более чем за 2 месяца.

Онлайн С2С-рынок в денежном эквиваленте вырос на 87% за 1,5 года. Его годовой объем составил в 2020 году 1,06 трлн рублей при 568 млрд во второй половине 2018 года-первой половине 2019 года.

Объем рынка розничного онлайн-экспорта в России составил 1,16 млн долларов. По сравнению с прошлым годом, количество отправлений выросло на 11,7 миллиона, а средний чек снизился на 19%.

По оценке Data Insight, только за три квартала 2020 года был доставлен 601 млн отправлений. Это на 27% больше, чем в 2019 году целиком. Разница с первыми тремя кварталами 2019 года составляет 82%.

В топ-3 категории крупнейших российских интернет-магазинов вошли электроника и бытовая техника, товары для дома и ремонта, одежда и обувь.

При выборе способа оплаты почти 80% покупателей смотрят на размер комиссии, для 25% из них комиссия первое, на что они обратят внимание при покупке. При принятии решения о покупке большинство покупателей (75%) смотрят на удобство оплаты.

Читайте также:
АКИТ: Объём внутреннего рынка e-commerce в январе-феврале вырос на 44%

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Где россияне покупают предметы декора для дома – опрос ВЦИОМ
20:20	«Верный» сократил в 2025 году чистую прибыль почти в 29 раз
19:55	«М.Косметик» назначил нового операционного директора
Бизнес Передовые практики современного ритейла: какие нововведения нужны аптечным сетям?
19:30	В Москве и Петербурге падает спрос на линейный персонал в торговле и логистике
19:05	Чистая прибыль «Балтики» за 2025 год вдвое превысила убыток предыдущего года
18:40	Группа «Черкизово» завершила размещение внебиржевых облигаций на 2 млрд рублей
Кейсы Unagrande Company: сервис «Ценозавр» вывел мониторинг цен на принципиально новый уровень
18:15	Суд признал законным ограничение YouTube в РФ
17:50	Gucci в России зафиксировал чистый убыток в 350 млн рублей
17:25	«Арнест ЮниРусь» и Faberlic будут совместно развивать бренд Avon
Экономика От банковского приложения к лайфстайл-платформе: новая стратегия банков в борьбе за клиента
17:00	Минимальный пасхальный набор за год подорожал на 4,5%
16:30	SobMaExpo 2026: главные инсайты, тренды и эксперты рынка СТМ и контрактного производства
16:05	«Фанагория» увеличила в 8 раз выпуск игристых вин в банках
E-commerce Какой клиентский сервис действительно нужен e-commerce: чек-лист для выбора логистического партнера
15:40	Ozon и Т‑Банк запустили новый формат онлайн‑шопинга
15:15	Balabala открыл первый магазин в Татарстане
14:50	Wildberries открыла новый логистический комплекс в Ереване
Магазины Красивые и продающие: как меняется формат поп-ап магазинов в России и в мире
14:25	Небольшие рестораны и кафе до конца года освободят от НДС
14:00	«М.Видео» за год направила на переработку более 2 тыс. тонн бытовой техники
13:35	В мессенджере MAX появился раздел для бизнеса
Персонал Университеты в эпоху ИИ: новые специальности или трансформация старых?
13:10	«ВсеИнструменты.ру» нарастили выручку на 7,5% в 2025 году
12:45	Доля малоформатных ТЦ в Петербурге достигла 25%
12:20	Каждый второй россиянин продает и покупает технику на вторичном рынке
Бизнес Авторская мебель в России. Кто на ней зарабатывает и какое будущее ее ждет
11:55	«Магнит» перезапускает программу лояльности
11:30	Годовая выручка «Виолы» достигла пятилетнего максимума
11:05	Российский рынок цифровых книг вырос на четверть
Бизнес Данные вместо интуиции: как аналитика предсказывает новый кулинарный хит
10:40	Чистый убыток Почты России за 2025 год составил 18,7 млрд рублей
10:15	«Магнит» открыл логистический комплекс в Иркутске
09:50	Desport продолжает сокращать число магазинов
Маркетинг Две России в рекламе: как меняется поведение аудитории в крупных городах и регионах в 2026 году
09:25	Темпы роста российского ecom-рынка по итогам 2025 года упали до рекордно низких значений
20:40	ВЦИОМ: 30% молодых работников хотят сменить работу
10:00	Борис Агатов, эксперт по внедрению ИИ: «ИИ не оправдывает ожидания, рост производительности 60%»

Лента Новостей

Агентство Data Insight выпустило исследование «Интернет-торговля в России 2020»