«Лента Онлайн» повысила показатель CTR-поиска благодаря гиперперсонализации

Фото Ленты

Специалисты сервиса доставки «Лента Онлайн» улучшили конверсию приложения благодаря ранжированию списка товаров, который подстраивается индивидуально под каждого клиента в каталоге и поиске.

Клиенты «Ленты Онлайн» добавляют большую часть товаров в корзину из каталога и поиска. Это два важных блока, поэтому команда data science начала внедрять в них гиперперсонализацию. При разработке алгоритма учитываются не только локальная популярность позиций, но и личные предпочтения покупателя: ценовой сегмент, история онлайн- и офлайн-покупок, а также заказы других клиентов со схожим поведением. Персональный список товаров для категории или подкатегории формируется для клиента на основе анализа массива исторических данных.

«Лента» добавит 1,5 млн кв метров новых торговых площадей

Ранее при сортировке выдачи товаров учитывались локальная популярность товаров и количество заказов клиента. Благодаря гиперперсонализации показатели кликабельности (CTR) из поиска и каталога увеличились на 6% и 2% соответственно.

Реклама на New Retail. Медиакит

«Внедрение персонального ранжирования каталога и поиска – знаковый для нас этап. Мы выстроили аналитическую инфраструктуру, процессы взаимодействия data science команд с командами разработки сервиса и внедрили практики машинного обучения. Персонализация каталога и поиска – один из этапов улучшения всего клиентского пути, который проходят пользователи нашего сервиса», – рассказал Дмитрий Бодунов, директор управления данными и аналитикой онлайн-сервисов «Ленты».

Читайте также:
«Пятёрочка» запустила доставку к определенному времени

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Россияне назвали главные факторы, влияющие на карьерные перспективы
20:20	Более трех тысяч новых брендов появилось в России в 2024 году
19:55	Названо условие для возобновления работы Discord в России
Технологии ИТ-безопасность в ритейле: чем рискует бизнес, и как его защитить
19:30	Россельхознадзор: роста производства фальсифицированной икры в России не ожидается
19:05	Ферма Natura Siberica в Хакасии стала первым в России органическим хозяйством косметической компании
18:40	МТС стал единоличным владельцем ООО «МТС Умный дом»
E-commerce Продавцы на российских маркетплейсах в 2024 году: итоги исследования T-Bank eCommerce
18:15	Названа дата начала торгов на Мосбирже акциями головной структуры X5
17:50	Исследование: автовладельцы не спешат продавать «свежие» авто с пробегом
17:25	OBI: онлайн-продажи товаров для дома, ремонта, дачи и сада выросли в 2 раза
E-commerce Как управлять поставками для маркетплейсов: от закупки товара до отгрузки в ПВЗ
17:00	Telegram запланировал расширение функционала
16:35	Число заявок в Роспатент резко выросло в преддверии повышения пошлин
16:10	hh.ru представил рейтинг российских регионов страны по перспективности трудоустройства
Персонал Стажировка под вопросом: почему работодатели разочаровались в молодых специалистах?
15:45	«Магнит» запустит собственную систему планирования заказов в 2025 году
15:20	М.Видео-Эльдорадо: продажи складных смартфонов за январь-сентябрь выросли на 30%
14:55	Производитель косметики ESTEL запустил логистический хаб в Ростовской области
E-commerce Как вести клиентов на карточку товара на Ozon через посадочную страницу
14:30	Объединенная компания Wildberries и Russ зарегистрировала новый домен
14:05	Законопроекты о регулировании маркетплейсов внесут в Госдуму до конца года
13:40	ФАС усмотрела нарушения в рекламе вклада «Газпромбанка»
Бизнес 7 важных вопросов о маркировке: что хотят знать предприниматели
13:15	Чем россияне заедают стресс – исследование «Х5 Клуба»
12:50	Количество поездок на самокатах Whoosh выросло на 42%
12:00	«Ярмарка Мастеров» стала жертвой хакерской атаки
Бизнес Зачем ритейлу индивидуальные планограммы?
11:35	Рынок e-commerce в Центральной Азии испытывает острую нехватку складов
11:05	«Яндекс» более чем втрое повысил выплаты за найденные уязвимости в приложениях
10:40	Экс-глава «Фосагро» вошел в капитал дистрибутора туалетной бумаги «Мягкий знак»
Маркетинг Бриллиантовый дым: как «ювелирка» перестала быть мечтой
10:15	POLARIS открыл первый монобрендовый магазин в Мордовии
09:50	ГК «Талина» представила рекламу со сказочными персонажами для линейки мясных продуктов бренда Delikaiser
09:25	«Рольф» запустит собственный автомобильный маркетплейс
Кейсы Кейс: как «Ив Роше Казахстан» за 3 месяца перешел от французской IT-системы на российскую разработку
20:45	Исследование: 8 из 10 работодателей готовы отказать кандидату из-за контента в соцсетях
20:20	Минпромторг разработал законопроект о минимальной доле российского вина
10:00	Как «Заработай» справляется с гибкими объемами потребности в подработчиках для fashion-ритейла

Лента Новостей

«Лента Онлайн» повысила показатель CTR-поиска благодаря гиперперсонализации

Самое популярное