Munz Group запустила обновленную программу лояльности

Фэшн-ритейлер Munz Group, в управлении которого находятся бренды Thomas Munz, Salamander, Munz Store и другие, объявил о запуске коалиционной программы лояльности.

Теперь покупатели смогут копить бонусы в одной розничной сети Munz Group, а тратить — в другой; переход на новую программу произошел в апреле 2024 года.

Обновленная программа лояльности имеет бонусную механику: в зависимости от уровня карты («Серебро», «Золото» или «Платина») за каждую покупку клиенту может быть начислено до 7% бонусами от суммы чека. В дальнейшем накопленные бонусы можно списать, оплатив от 20% до 99% стоимости новой покупки, наибольший процент списания у владельцев карт лояльности уровня «Платина». Бонусы зачисляются на карту сразу, становятся активны через 14 дней после покупки.

Приложение премиум бренда – какое оно? Разбор мобильного приложения на примере бренда IDOL

В отличие от предыдущей, дисконтной, программы лояльности новый инструмент позволяет предлагать покупателям более персонализированные предложения. Участники бонусной программы будут регулярно получать эксклюзивные скидки, приоритетный доступ к закрытым распродажам и советы от профессиональных стилистов. Кроме того, дополнительные бонусы клиенты смогут получить за участие в регулярно проходящих акциях. Здесь тоже будет играть роль уровень карты клиента.

Cогласно статистике, участники программ лояльности, которым регулярно делают персональные предложения, ежегодно посещают свой любимый магазин в 4,5 раза чаще. Переход на бонусный формат позволит Munz Group находить более индивидуальный подход к клиентам.

Реклама на New Retail. Медиакит

Для клиентов, которые были владельцами скидочных карт, Munz Group предлагает плавный переход – с февраля по апрель дисконтная и бонусная программы действовали для них параллельно, а при отмене в мае фиксированной скидки по карте лояльности в качестве компенсации клиенту будет начислена сумма бонусов, которая позволит не ощутить потерю скидки.

Читайте также:
Глава Lamoda: Качество российских брендов и лояльность покупателей растут

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

08:30	Главное за неделю: «Лента» купила «Улыбку радуги», WB выходит в доставку готовой еды, Carlsberg продала «Балтике» бизнес в РФ
20:40	Арбитражный суд Москвы признал компанию «Ральф Рингер» банкротом
19:00	Половина россиян готова потратить 20–50 тысяч рублей на новогодние подарки
Персонал Самые высокооплачиваемые вакансии ноября-декабря в области ритейла
18:35	Сеть «Золотое Яблоко» открыла попап магазины для продажи подарочных карт
18:10	Яндекс: как нейросети помогают находить товары в Поиске
17:45	Ozon Fashion запустит пространство российского премиума
Маркетинг Любовник, Маг, Мудрец: как архетипы работают в ритейл-брендинге
17:20	Актриса Юлия Такшина стала первым амбассадором ювелирного бренда KARI JEWELRY
16:55	«Пятёрочка»: интерес к работе в логистике вырос на треть
16:30	«Сделано в Москве» запустил фирменную торговую сеть (ФОТО)
Маркетинг Как бренд-стратегия с грамотным retention-маркетингом ведет к деньгам
16:05	Число самозанятых в России достигло более 12 млн человек
15:40	«Лента» открыла первый гипермаркет в Тамбове (ФОТО)
15:15	«ВкусВилл» в коллаборации с ARNY PRAHT выпустили сумку-оливье (ФОТО)
Кейсы Indoor-Мониторинг: как решение билайн бизнес помогает ритейлу улучшать процессы
14:50	Доля офлайн-платежей смартфонами в 2024 году выросла в 2,5 раза
14:25	ROSTIC’S тестирует новый формат ресторанов (ФОТО)
14:00	Продажи елок и игрушек на маркетплейсах уже выросли на 51%
E-commerce Потребители готовы покупать сложные товары: крупнейшие маркетплейсы подвели итоги «Черной Пятницы»
13:35	O′STIN открыл самый крупный в Оренбуржье магазин
13:10	РЦИС: До 30% контрафакта в России распространяется через маркетплейсы
12:45	«Самокат» выходит со своей маркой на китайские маркетплейсы
Персоны 12 фактов о главной выставке в индустрии моды России – CPM
12:20	Роспотребнадзор закрыл в Москве два кафе «Моремания» из-за грубых нарушений
11:55	Ритейлеры получают уведомления о повышении отпускных цен на колбасу
11:30	Пивоваренная компания «Балтика» сменила собственника
E-commerce Дайджест E-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в ноябре
11:05	«Лента» открыла в Челябинске новый формат гипермаркета
10:40	Wildberries тестирует выдачу заказов в газетных киосках
10:15	Налоговый орган подал иск к «Плеер.ру» на сумму более 9 млрд рублей
Бизнес Что нужно учесть при маркировке консервов с 1 декабря
09:50	Маркетплейсам хотят повысить ответственность в сфере оборота товаров с обязательной маркировкой
09:25	ФАС проверит производителей сливочного масла на предмет картельного сговора
20:45	Минпромторг РФ назвал результаты разрешительного режима на кассах
E-commerce Что продавать на Российских маркетплейсах в 2025 году: лучшие ниши и товары
20:20	Ford Motor и бренд Percival выпустили капсулу «без тормозов»
19:55	В Fix Price одобрены промежуточные дивиденды за 2022-2024 гг.
10:00	Изменения в маркировке безалкогольных напитков: как принимать и списывать товары после 5 ноября 2024 года

Лента Новостей

Munz Group запустила обновленную программу лояльности

Самое популярное