Лента Новостей
Все новости →Wildberries не будет списывать стоимость обратной доставки в случае возврата товара

время публикации: 12:50 26 июня 2023 года
Крупнейший российский-онлайн ритейлер Wildberries доработал механизм возврата вещей с браком с учетом обратной связи от покупателей.
Если покупатель заметил, что ему прислали не тот товар или он имеет дефекты, достаточно сообщить об этом менеджеру пункта выдачи. Он проверит товары и сделает соответствующую отметку в своем рабочем интерфейсе.После этого стоимость обратной транспортировки товаров с браком, ошибочно доставленных вещей или недокомплекта не будет списываться, рассказали в пресс-службе компании.
Раньше плата за возврат возвращалась после подтверждения брака на складе.
Онлайн-платформа продолжает улучшать функционал этого сервиса: в ближайшее время он заработает и при курьерской доставке.
Читайте также:
Wildberries начала тестировать беспилотные грузоперевозки в Подмосковье
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
18:40, 18 сентября 2025
19:55, 16 сентября 2025
08:00, 13 сентября 2025
09:55, 12 сентября 2025
Самое популярное
-
ТОП-3 площадки, отзывам на которых доверяют пользователи
-
7 способов увеличить retention в электронной коммерции
-
Точка безубыточности: как просчитать успех еще до старта бизнеса?
-
Удобство для ИТ-отдела и выгода от 3 миллионов в год: сеть «Парфюм-Лидер» перешл...
-
Долговечное, функциональное, экологичное: как российские мебельные бренды привле...