Wildberries опроверг информацию о повышении платы за возврат товаров

Маркетплейс Wildberries опроверг появившуюся информацию о повышении платы за возврат товаров. В компании уточнили, что не меняли стоимость обратной логистики и возможность компенсации расходов при возврате товара надлежащего качества сохраняется только в редких случаях.

Ранее, 30 ноября 2023 года в Telegram-каналах появились сообщения о росте стоимости возврата до 1 тыс. рублей при покупке товара стоимостью до 2 тыс. рублей.

Реклама на New Retail. Медиакит

СберСпасибо зафиксировали рекордный уровень трат в супермаркетах

Оборот розничной торговли в России в октябре вырос почти на 13%

По данным Wildberries, для 94% товаров, имеющих платный возврат, стоимость обратной логистики не превышает 100 рублей. В случае, если клиент компенсирует стоимость обратной доставки, расчет производится индивидуально, включая расстояние и особенности товара, такие как его размеры и хрупкость.

В определенных случаях, для больших по размерам товаров или при доставке в отдаленные регионы, стоимость может быть выше, добавили в компании.

Между тем, в ноябре маркетплейс отменил плату за обратную логистику при возврате более 1,2 тыс. видов товаров.

Источник: «Ъ»

Читайте также:

Wildberries начал скрывать негативные отзывы, которые не относятся к товару или продавцу

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

12:45	Сколько дней россияне готовы ждать заказ на маркетплейсе
12:20	«Вкусно — и точка» отмечает трехлетие с момента открытия (ФОТО)
11:55	Действие российского единого QR-кода охватит ряд дружественных стран
Бизнес Едим не дома: как правильно войти в ресторанный бизнес
11:30	Экс-директор e-com «Детского мира» назначен на должность CPO нетмонет
11:05	Доля федеральных сетей на аптечном рынке приближается к 50%
10:40	Глава сети «Теремок»: Для McDonald’s может стать шоком сумма обратного выкупа бизнеса в РФ
Бизнес Личный автопарк как конкурентное преимущество: зачем ритейлу в России переходить к автоматизации доставки
10:15	ГК «Русагро» передала властям Белгородской области долю в «Агро-Белогорье»
09:50	Apple получила отказ в регистрации в РФ изображения AirPlay
09:25	Маркетплейсы лидируют по количеству регистраций новых предприятий
Технологии Как автоматизация выплат помогает ритейлу безопасно работать с тысячами самозанятых
20:45	Telegram выпустил новый пакет облигаций на сумму $1,7 млрд
20:20	Дилерская сеть китайского автобренда Lixiang в РФ назначила директора по развитию
19:55	Wildberries открыл в Тамбовской области новый логоцентр
Бизнес Новые обязанности для продавцов маркированных безалкогольных напитков
19:30	В коньячном бизнесе Pernod Ricard произошла смена руководства
19:05	Россельхознадзор в пробах из розницы выявил антигельминтик в сыре и кишечную палочку в сливочном масле
18:40	«Магнит» опубликовал финансовые результаты по РСБУ за I квартал
Кейсы Как перевести на КЭДО 18000 сотрудников из 440 городов России: кейс «Детского мира» и Saby Staff
18:15	Apple проведет ребрендинг названий своих операционных систем
17:50	«Пятёрочка» фиксирует рост продаж молока
17:25	Haval зарегистрировал в России два новых бренда
Право Как e-commerce и ритейлу работать с персональными данными после изменений в законодательстве
17:00	В Татарстане две торговые сети превысили допустимую долю рынка
16:35	Из Dior ушла креативный директор Мария Грация Кьюри
16:10	Исследование METRO: 51% «зумеров» интересуются коллаборациями брендов
Экономика Фактор выгоды: как работает факторинг и кому он подходит
15:45	«М.Видео-Эльдорадо» откроет в магазинах бренд-зоны с техникой из Беларуси
15:20	Какие блюда и в каком возрасте выбирают дети для онлайн-заказа
14:55	«Доставка Перекрёстка» выпуcтила футболки с ягодными пятнами (ФОТО)
Бизнес Какие архитектурные решения могут продлить жизнь ТРЦ и привлечь потоки покупателей
14:30	Владелец Zara планирует вывести на европейский рынок бюджетный бренд Lefties
14:05	«ВсеИнструменты.ру» объявили о назначении директора по работе с инвесторами
13:40	Акционеры Novabev Group утвердили дивиденды за 2024 год
Бизнес Бетонная перезагрузка: как партнерство ТРЦ и арендаторов выходит на новый уровень
13:15	Каждый пятый россиянин заказывает продукты онлайн ежедневно – исследование ЮKassa
12:50	Rutube и «VK Видео» обошли YouTube по просмотрам в России
10:00	Как белорусский ритейлер «Гиппо» вырвался из вендорлока и установил 290 касс самообслуживания

Лента Новостей

Wildberries опроверг информацию о повышении платы за возврат товаров

Самое популярное