X5 Group запустила единую программу лояльности

X5 Group, ведущая продуктовая розничная компания России, сообщила, что обновила программы лояльности торговых сетей «Пятерочка» и «Перекресток» под новым названием «Х5 Клуб». Теперь покупатели могут копить и использовать полученные баллы в магазинах любой из двух торговых сетей.

«Мы продолжаем реализацию стратегии присутствия на всех этапах клиентского пути, создания бесшовного покупательского опыта и дополнительных выгод в системе бизнесов Х5», - сказал через пресс-службу главный исполнительный директор X5 Игорь Шехтерман.

В будущем компания планирует подключить к «X5 Клубу» другие бизнесы - онлайн-гипермаркет «Vprok.ru Перекресток», «Много лосося», Food.ru, подписку и другие, сообщил И. Шехтерман.

«Помимо этого, в наших планах расширять набор сервисов в «X5 Клубе» за счет партнерств с другими компаниями, что позволит удовлетворить больше потребностей покупателей Х5», - отметил он.

Основой для обновления программы лояльности стала новая процессинговая платформа российской разработки. «С марта этого года на новый процессинг переведено более 60 млн клиентов, что стало крупнейшей миграцией системы лояльности в российском ритейле. Перезапуск процессинга позволил нам повысить надежность системы, в том числе в части защиты данных» - добавил CEO Х5.

Участники обновленной программы лояльности могут продолжать пользоваться любым из двух мобильных приложений и предъявлять на кассе любую из бонусных карт - «Пятерочки», «Перекрестка» или «Х5 Клуба».

На старте участия в программе за каждую покупку начисляется 0,5% кэшбека от суммы чека, пользователь будет видеть количество накопленных баллов со всех покупок вне зависимости от сети. Постепенно будут появляться новые уровни участников программы: активные пользователи смогут получать повышенные проценты начисления баллов.

Используя физическую или виртуальную карту любой торговой сети, покупатель может начислять и списывать баллы при покупках в «Пятерочке» и «Перекрестке». В магазинах «Пятерочка» на кассах самообслуживания покупателям доступно списание баллов только с пластиковых карт. Списание баллов на КСО из мобильного приложения будет запущено в ближайшее время.

Реклама на New Retail. Медиакит

В период обновления системы процессинга - с марта по июль 2022 года - баллы за покупки накапливались и сохранялись на счетах покупателей.

Читайте также: X5 Group подписала соглашение о сотрудничестве с Кировской областью

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Российские компании начали пересматривать отношение к возрасту соискателя
20:20	Zalando объявил о назначении нового финансового директора
19:50	Оборот розничной торговли в России в сентябре вырос на 1,8%
Кейсы Стильному ритейлу — модная касса: обзор нишевого решения Set Fashion
19:25	Авито: какие шины покупают россияне
19:00	Средние зарплаты специалистов по созданию контента в соцсетях выросли на 24%
18:35	Пользователи ChatGPT смогут оплачивать покупки в чате через PayPal
Маркетинг Как увеличивать повторные продажи в 2025 году: digital-стратегии и рабочие инструменты
18:10	В Wildberries предупредили о новой схеме мошенничества от имени маркетплейса
17:45	Toyota готовится к возвращению на российский рынок
17:15	Бюджет торговых компаний на диджитал- и маркетинговые услуги в 2025 году вырастет на 15-17%
Персоны Владислав Курбатов, «Пятёрочка»: «Сложно надеяться на другой результат, продолжая делать то же самое, поэтому мы постоянно меняемся»
16:50	Содержание кошки обходится россиянам дешевле собак – исследование
16:25	Россияне стали чаще совершать крупные покупки онлайн
16:00	Петербургский ТРЦ «Галерея» проведет реновацию
Бизнес Как ускорить открытие магазинов и снизить расходы на IT — без потери безопасности
15:35	«Перекрёсток» расширяет сотрудничество с поставщиками рыбной продукции
15:10	Wildberries открыла доступ российским пользователям к виртуальной примерочной
14:50	Adidas достигла рекордной квартальной выручки
Бизнес Новый утильсбор: поддержит производителей или ударит по среднему классу
14:25	Параллельный импорт премиальных китайских автомобилей снизился в 11,5 раз
14:00	За год водка в России стала дороже на 15,3%
13:35	«Бургер Кинг» впервые представил новый формат легендарного бургера
E-commerce Маркетплейсы 2025: принципы работы, которые надо забыть, и прогнозы, которые не сбылись
13:10	Количество нарушений на маркетплейсах в части маркировки товаров снизилось на 30%
12:45	АШАН открыл в Петербурге корнер с белорусской продукцией
12:20	Роскачество выдало Эквадору первые сертификаты на органическое авокадо
Экономика Зачем маркетплейсы запускают инвестиционные продукты? Стратегии, продукты, перспективы
11:55	«М.Видео» увеличила объем сдачи электронных отходов на переработку на 9%
11:30	«ВкусВилл» полностью обновил линейку готовых блюд «ШефВилл» (ФОТО)
11:05	В России растет спрос на отечественную косметику
Бизнес Когда скорость убивает: почему нельзя строить бизнес только на амбициях
10:40	В Забайкалье ввели ограничения на продажу энергетиков и алкоголя
10:15	Холдинг «Объединенные пивоварни» поменяет название
09:50	За 9 месяцев выручка Яндекса выросла на 33%
Кейсы Можно не храпеть? Как сложная тема привела «Аскону» к созданию «антихрап-подушки»
09:25	Поставщик требует банкротства сети Desport
20:45	Глава Центробанка назвала скидки на маркетплейсах от собственных банков «не совсем справедливой конкуренцией»
10:00	Итоги 3 квартала в e-commerce: как изменились средний чек, сроки доставки, доля предоплаты и выкуп и что это значит для рынка

Лента Новостей

X5 Group запустила единую программу лояльности

Самое популярное