M&S подверглась кибератаке

Британская Marks & Spencer Group Plc (M&S) обратилась к покупателям после технического сбоя, из-за которого клиенты по всей Великобритании не могли воспользоваться бесконтактными платежами или услугой «купи и забери».

В сообщении, отправленном покупателям, говорится, что в последние несколько дней M&S «справлялась с кибератакой». Чтобы защитить клиентов и бизнес, компании пришлось временно внести некоторые небольшие изменения в работу магазинов.

Как браузер помогает ритейлу бороться с утечками данных

При этом магазины остаются открытыми, а веб-сайт и приложение ритейлера продолжают работать в обычном режиме.

«В выполнении вашего заказа с доставкой на дом могут возникнуть небольшие задержки, которые мы активно устраняем», - говорится в сообщении.

Реклама на New Retail. Медиакит

M&S принёс извинения покупателям после того, как они в социальных сетях выразили недовольство тем, что не смогли расплатиться бесконтактным способом или забрать свои онлайн-заказы.

Покупатели также сообщали о длинных очередях в магазинах и невозможности использовать подарочные карты или вернуть товары.

Источник: Retail Gazette

Читайте также:

Что делает программы лояльности прибыльными и вовлекающими, а что их убивает (мнения крупнейших ритейлеров)

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

16:40	Владелец бренда «Коровка из Кореновки» не подтвердил информацию о сальмонелле в продукции
16:15	Сеть АЗС «Газпромнефть» запустила «пилот» по сбору кофейного жмыха
15:50	В РФ хотят ввести регулирование искусственного интеллекта
Бизнес Доставка образцов из Китая: как выбрать оператора экспресс-доставки, сэкономить и выиграть время
15:25	Ozon отрицает массовые проблемы на складских объектах
14:55	ЮMoney: Стоимость «школьной корзины» в 2025 году превысила 17 тысяч руб.
14:30	Сколько россияне тратят ежемесячно онлайн на непродовольственные товары – Авито Доставка
Персонал Цифровой мост: как повысить мотивацию линейного персонала ритейла с помощью IT
14:05	М.Видео-Эльдорадо: продажи мониторов в I полугодии выросли на 4%
13:40	За что россияне ценят бренды – исследование
13:15	Fix Price завершила обмен ГДР казахстанской компании на акции российского ПАО «Фикс Прайс»
Маркетинг «Активная» упаковка: как дизайн и функционал влияют на выбор покупателя
12:50	«Пятёрочка»: почти 34 тыс. тонн арбузов купили россияне в августе
12:25	Объем кредитования наличными в июле вырос на 20%
12:00	RWB объявил о назначении главы нового подразделения по развитию такси
Экономика Как переводить деньги из-за границы в Россию в 2025 году: все способы с плюсами и минусами
11:35	LUUK восстановил право на использование одноименного домена в зоне .ru
11:10	Товары под собственными брендами сети АШАН появились на Ozon
10:45	«Читай-город» открыл первый магазин на Камчатке
Технологии Топ-очередь: выделяем приоритетные запросы для чат-бота
10:20	Учимся работать с зумерами: iSpring проведёт вебинар об обучении поколения Z 26 августа
09:55	Wildberries арендовала крупный логистический объект в Сибири
09:30	Реклама в Telegram растет быстрее рынка – Роскомнадзор
Бизнес Рынок БАДов: как цифровая маркировка изменила правила игры
20:45	Домашние роутеры лидируют в продажах коммуникационных устройств
20:20	Shein рассматривает возможность возвращения штаб-квартиры в Китай
20:00	Треть россиян пытаются оптимизировать свои долги
Бизнес Жизнь после сделки: как перестраиваются FMCG-бренды под новых собственников
19:35	В РФ растут продажи БАДов для повышения мужской фертильности
19:10	Louis Vuitton создал свою первую коллекцию косметики
18:45	Кофе арабика существенно подорожал из-за опасений снижения поставок из Бразилии
Персонал Выгорание знаний: как быстро обесценивается ваш маркетолог
18:20	50% россиян выступают против ограничений звонков в Telegram и WhatsApp*
17:55	АКОРТ: ограничение цен на продукты обернется ростом теневой торговли
17:30	Московский суд продлил срок ареста основателя ГК «Русагро»
Бизнес Если терем с дворцом кто-то занял: как открыть магазин в объекте культурного наследия
17:05	Familia выяснила, сколько россияне тратят на подготовку детей к 1 сентября
16:40	Чистая прибыль производителя Лабубу увеличилась почти на 400%
10:00	Прийти — увидеть — распознать — победить: как брендам не терять продажи в «глухих зонах» с помощью on-device функций

Лента Новостей

M&S подверглась кибератаке

Самое популярное