M&S подверглась кибератаке

Британская Marks & Spencer Group Plc (M&S) обратилась к покупателям после технического сбоя, из-за которого клиенты по всей Великобритании не могли воспользоваться бесконтактными платежами или услугой «купи и забери».

В сообщении, отправленном покупателям, говорится, что в последние несколько дней M&S «справлялась с кибератакой». Чтобы защитить клиентов и бизнес, компании пришлось временно внести некоторые небольшие изменения в работу магазинов.

Как браузер помогает ритейлу бороться с утечками данных

При этом магазины остаются открытыми, а веб-сайт и приложение ритейлера продолжают работать в обычном режиме.

«В выполнении вашего заказа с доставкой на дом могут возникнуть небольшие задержки, которые мы активно устраняем», - говорится в сообщении.

Реклама на New Retail. Медиакит

M&S принёс извинения покупателям после того, как они в социальных сетях выразили недовольство тем, что не смогли расплатиться бесконтактным способом или забрать свои онлайн-заказы.

Покупатели также сообщали о длинных очередях в магазинах и невозможности использовать подарочные карты или вернуть товары.

Источник: Retail Gazette

Читайте также:

Что делает программы лояльности прибыльными и вовлекающими, а что их убивает (мнения крупнейших ритейлеров)

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Росаккредитация: основной объем приостановленных сертификатов приходится на товары для детей
20:20	M&S подверглась кибератаке
19:55	Подержанные автомобили в пять раз опережают новые по объему продаж
Реклама Retail media в России: прогнозы, барьеры и точки роста
19:30	Как компании относятся к подработкам сотрудников – исследование РШУ
19:05	Минпромторг разработал условия возвращения зарубежных компаний
18:40	Philip Morris нарастила квартальные продажи табачных изделий в РФ на 5-6%
Маркетинг Что делает программы лояльности прибыльными и вовлекающими, а что их убивает (мнения крупнейших ритейлеров)
18:15	Китайская ROX Motor зарегистрировала в РФ новый автомобильный бренд
17:50	Компании Apple в РФ грозит штраф за пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений
17:25	Какие приложения и игры россияне скачивают больше всего – рейтинг RuStore
Реклама По какой логике DSP сегментируют ваш трафик, и как это использовать для повышения выкупа?
17:00	В «Москва-Сити» у ТЦ «Афимолл» произошел пожар
16:35	«Детский мир» определил критерии выбора игрушек для детей младшего возраста
16:10	Wildberries внедряет функцию генерации ключевой информации о товаре на основе отзывов
E-commerce Итоги 1 квартала 2025 в e-commerce: как изменились средний чек, доля предоплаты, сроки доставки и выкуп
15:45	«М.Видео-Эльдорадо» назвала самые продаваемые видеоигры
15:20	Сеть кофеен Surf Coffee судится со школой серфинга
14:55	Каждый второй россиянин предпочитает офлайн покупки денима
Маркетинг Как ритейлерам адаптироваться под поколение Альфа?
14:30	OpenAI готова купить Chrome у Google
14:05	Роспотребнадзор нашел бензол в кремах La Roche-Posay на Wildberries
14:00	КОНКУРС КЕЙСОВ NEW RETAIL 2025: начато формирование Экспертного совета
Бизнес Технические аспекты маркировки игрушек: требования к нанесению и декларированию
13:40	Россияне стали чаще заказывать бумажные книги онлайн
13:15	Объем сделок на рынке складской недвижимости Петербурга и области сократился за год в 1,7 раза
12:50	НБКИ: в марте было выдано 1,08 млн. новых кредитных карт
Персонал Soft skills, без которых не обойтись в 2025 году: ключевые навыки в эпоху неопределенности
12:25	В России запущено производство грузинского лимонада
12:00	Ритейл и ecom возглавили рейтинг отраслей по использованию облачных сервисов
11:35	«Супер Лента» будет открываться в локациях девелопера «А101»
Бизнес Органический капучино: как коллаборация «ЭкоНивы» и Julius Meinl помогает бизнесу завоевать доверие осознанного потребителя?
11:10	Ритейлеры попросили правительство РФ отказаться от идеи госрегулирования цен
10:45	«Юникредит банк» подал иски к структурам Fashion House в России
10:20	В новосибирской «Пятёрочке» начал работать робот-уборщик
Маркетинг Как «взорвать» Яндекс Карты в 2025: секреты выхода в ТОП, которые реально работают
09:55	Производители хлеба пожаловались в ФАС на монополизацию рынка ЭДО
09:30	«Кама капитал» стала владельцем Outlet Village в Подмосковье и Петербурге
10:00	От MVP до миллионной аудитории: кейс развития приложения для ритейлера сферы развлечений Kassir.ru

Лента Новостей

M&S подверглась кибератаке

Самое популярное