На «ECOMDAY-2021» онлайн-ритейлеры рассказали, как продавать в эпоху меркетплейсов

Как небольшим предпринимателям вывести продажи на маркетплейсах на новый уровень? Об этом шла речь на конференции «ECOMDAY-2021», которая прошла 8-9 октября в Москве. Игроки, которые уже достигли успеха, делились опытом и практическими кейсами.

8-9 октября в Москве прошла конференция «ECOMDAY-2021» для онлайн-продавцов, которую организовала компания AdvantShop. Целью мероприятия было — помочь небольшим компаниям организовать и развивать продажи без колоссальных бюджетов и других возможностей, которые есть у крупных игроков рынка.

За два дня конференции ECOM DAY выступило 12 спикеров, все они – реальные предприниматели, которые продают онлайн прямо сейчас. Вот несколько тезисов из выступлений спикеров:

Реклама на New Retail. Медиакит

Артём Грачёв, владелец интернет-магазина power-water.ru:

В 2020 году Артем со своей командой начали выводить продажи насосного оборудования на маркетплейсы по формату «отгрузки со склада поставщика». На конференции он рассказал, как запустить продажи на маркетплейсах с помощью выгрузки товаров через платформу AdvantShop.

В итоге ему удалось увеличить выручку в 2 раза, и сейчас продажи на маркетплейсах составляют 52,16% от товарооборота, остальное – продажи через основной сайт.

Илья Старков, основатель интернет-магазина carmond.ru:

Илья рассказал на ECOM DAY, как продавать клиентам, которые не могут выбрать товар. Ассортимент его магазина — автомагнитолы на Android. Самая большая боль его клиентов — полное непонимание, какая магнитола им подойдет. Но Илья решил эту проблему, разместив специальные формы на сайте:

1. Сложно выбрать модель? Оставьте контакты и мы пришлем варианты.
2. Не можете выбрать из списка? Пройдите тест.
3. Задать вопрос по этому товару.
4. Задать вопрос из корзины.

Также Илья использует чаты на сайте:

«Я всегда мечтал быть тем, кто скажет: «Я поменял всего одну фразу и у меня поперли заявки». 2 месяца я искал эту фразу и нашел. Сейчас она выглядит так: «Здравствуйте! Уточните марку, модель, год автомобиля, и ваш вопрос». Так я получаю сразу целевую информацию.

Пока клиент печатает, я могу уже подобрать ему товар. Увеличилась скорость обработки запроса — меньше сообщений, клиент быстрее получает товар. Да и вообще заявок стало больше».

Марина Знайкина, основательница проекта simalend73.ru:

Марина поделилась личным опытом того, как они с супругом начинали бизнес с нуля и построили онлайн-продажи на базе ассортимента «Сима-ленд».

Будучи в декретном отпуске, Марина узнала о существовании совместных покупок с сайта «Сима-ленд» и решила сама стать организатором. Она начала продавать товары в Инстаграм через личный бренд и общалась с клиентами в мессенджерах.

Все это вывело ее на оборот 400 000 руб. в месяц, и вот тут начался действительно бизнес.

«В 2020-м году мы вышли наоборот 3 000 000 в месяц. Но в начале 2021 г. «Сима-ленд» переформатировался из оптового сайта обычный розничный интернет-магазин.

Это было фиаско, началась паника, многие клиенты стали заказывать напрямую на сайте «Сима-ленд» с доставкой через Ozon. Нам нужно было срочно создать свой интернет-магазин. Мы обратились в AdvantShop, за 2 месяца скопировали «Сима-ленд» и сделали интеграцию сервисом совместных покупок, чего ранее никто не делал».

Залогом успешного запуска сайта стало наличие у Марины 17 000 подписчиков в Инстаграм. Там она и рассказала о новом сайте и в первый же день пошли заказы. Сейчас с сайта simalend73.ru к ним поступает около 30% всех заявок.

Нетворкинг

Важной частью конференции ECOM DAY стал нетворкинг. Участники знакомились, обменивались опытом и идеями друг с другом, решали свои бизнес-задачи.

Так как конференция проходила в офлайн формате, но многие просили провести ее онлайн, AdvantShop решили поделиться несколькими видеозаписями с выступлениями спикеров.

Посмотреть самые интересные и важные выступления спикеров можно бесплатно по ссылке.

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

10:30	Глвное за неделю: RWB купила транспортные агрегаторы, ритейлеры оптимизируют розницу, рынок не согласен с законом о поддержке «Почты России»
18:10	Суд приостановил работу мясного цеха в супермаркете «Перекресток» в Москве
17:45	Власти хотят отменить мораторий на проверки операторов связи
Бизнес 5 шагов к запуску собственного бьюти-бренда
17:20	Сколько россияне съедают куличей и яиц в Пасхальную неделю
16:55	ЦРПТ подвел итоги первого этапа маркировки кондитерских изделий
16:30	Импорт новых легковых автомобилей показал в марте существенный рост
Реклама Разумный шик: как планировать рекламу товаров повседневного спроса в 2026 году
16:05	РОМИР: уровень удовлетворенности кофе с собой в ритейле достиг 75%
15:40	Южнокорейская сеть «куриных» ресторанов BBQ планирует выйти на рынок РФ
15:15	Ozon готовится к дебютному размещению облигаций на Мосбирже
Бизнес Доверие как метрика ритейла: почему важно показывать, как рождается качество
14:50	Закон об обязательной доле российского вина в ритейле вступит в силу в 2027 году
14:25	Две трети опрошенных россиян выступают за запрет МФО в России
14:00	«Самокат»: спрос на замороженные продукты вырос на треть
Экономика Цена ошибки во ВЭД: как изменились правила игры для импорта в 2026 году
13:35	Российская «дочка» Mazda за 2025 год нарастила выручку в 17 раз
13:10	Инвестиции в торговую недвижимость в начале года достигли абсолютного рекорда
12:45	VK назначил нового технического директора
Технологии От тренингов к цифровым тренерам: как ИИ меняет процесс обучения менеджеров по продажам
12:20	Масштабный сбой в работе банковских приложений произошел по всей России
11:55	Владелец «Ресейл Маркета» и «Мосгорломбарда» в I квартале увеличил выручку в 4 раза
11:30	66% компаний МСБ увеличили расходы на интерактивную рекламу в 2025 году
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в марте
11:05	«Магнит» увеличил оборот кафе и сервисов готовой еды в 2,5 раза
10:40	Wildberries тестирует выдачу заказов РИВ ГОШ в ПВЗ Петербурга
10:15	Продажи новых легковых автомобилей с начала года выросли на 7,3%
Бизнес Передовые практики современного ритейла: какие нововведения нужны аптечным сетям?
09:50	Роскачество выявило фальсификат в меде собственных брендов крупных ритейлеров
09:25	«Ашан» и «Глобус» планируют расширить свой бизнес в России
20:45	«Шоколадница» сокращает количество заведений
Кейсы Unagrande Company: сервис «Ценозавр» вывел мониторинг цен на принципиально новый уровень
20:20	Крупные IT-компании могут обязать блокировать пользователей с VPN
19:55	Crocs впервые обновил модель культовых классических сабо
19:30	Экспорт российских сыров и творога обновил рекорд
E-commerce Какой клиентский сервис действительно нужен e-commerce: чек-лист для выбора логистического партнера
19:00	В РФ хотят ужесточить требования к зарубежным маркетплейсам
18:35	ЦРПТ: маркировка вывела из тени около 30% участников рынка какао
10:00	От банковского приложения к лайфстайл-платформе: новая стратегия банков в борьбе за клиента

Лента Новостей

На «ECOMDAY-2021» онлайн-ритейлеры рассказали, как продавать в эпоху меркетплейсов

Артём Грачёв, владелец интернет-магазина power-water.ru:

Илья Старков, основатель интернет-магазина carmond.ru:

Марина Знайкина, основательница проекта simalend73.ru:

Нетворкинг