Главное в онлайн-торговле: Lamoda занялась ресейлом люкса, Ozon выходит в Турцию, «М.Видео» представил магазин в виртуальной вселенной, тотальная маркировка интернет-рекламы

Начнем с новостей от регуляторов: в России с 1 сентября вступил в силу новый закон о рекламе в интернете. Поправки обязывают компании маркировать все виды интернет-рекламы (контекстную, таргетированную и медийную) и подавать сведения о ней в Роскомнадзор. 

Операторы рекламных данных (ОРД) теперь будут собирать информацию о рекламодателях, рекламораспространителях и посредниках и самостоятельно передавать ее в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР), созданный Роскомнадзором.

Интернет-магазин Lamoda объявил о запуске нового раздела Resale в своем каталоге. В новой секции собраны ресейл-товары от более чем 50 люксовых брендов, среди которых Gucci, Celine, Chanel, Fendi, Bottega Veneta, Louis Vuitton.

«Новый раздел, с одной стороны, позволяет пользователю приобретать ресейл-товары, не переживая за доставку товаров или возврат. С другой, дает еще одну возможность нашему покупателю сделать шопинг экологичным и осознанным, что является важной частью стратегии устойчивого развития Lamoda», - комментирует Кира Матвеева, директор по продукту Lamoda. 

А бренд «М.Видео» первым среди российских ритейлеров открыл виртуальный шоу-рум технологий и цифровых новинок, совмещённый с игровым пространством. Проект во вселенной Roblox запущен к старту нового учебного года, чтобы помочь школьникам «втянуться» в образовательный процесс после каникул, а также в интерактивной форме познакомить с актуальными девайсами, которые сделают процесс обучения удобнее и эффективнее.



Ozon Global открывает турецкое представительство в Стамбуле. Новый офис возглавит Хазал Мараш, обладающая более чем десятилетним опытом работы в ритейле и коммерции. В Турции компания намерена привлечь локальных продавцов на маркетплейс и предоставить покупателям доступ к уникальному широкому ассортименту турецких товаров.

«У Ozon почти 31 млн активных покупателей, у нас развитая логистическая сеть на территории всей России. Мы хотим поделиться нашими возможностями с турецкими продавцами и помочь им наладить поток продаж из Турции в Россию», – прокомментировала директор Ozon в Турции Хазал Мараш.

Также Ozon направил письмо вице-премьеру, главе Минпромторга Денису Мантурову спустя несколько дней после крупного пожара с просьбой предоставить ему льготный кредит на совершенствование систем пожарной безопасности на всех своих объектах.

Компания просит помочь с приобретением участка земли в Подмосковье под строительство нового логистического объекта.

Помимо этого, маркетплейс Ozon начал компенсировать продавцам потери после ЧП. Ритейлер выгрузил в личные кабинеты продавцов данные о позициях, что сгорели во время пожара на складе компании. Сейчас Ozon просит до 27 сентября подтвердить сумму компенсации, после чего ритейлер сможет начать оформлять выплаты.

А с 19 по 25 сентября Ozon проведет первую МЕГАраспродажу осени - «Хочу-схвачу»: ожидается, что она привлечет более 5 млн активных покупателей, а в этот период будет продано более 29 млн акционных товаров со скидками до 20%.

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) готовит письмо в Минпромторг, в котором предлагает продлить действие параллельного импорта на 2023 год.

«Достаточно заглянуть на любой сайт интернет-магазина или онлайн-площадки, чтобы убедиться: параллельный импорт работает, он важен и нужен. Благодаря ему сохранился и расширяется ассортимент товаров. Потребители могут получить фактически любую продукцию, несмотря на санкции. При этом такой ввоз защищен: компании закупают подлинную, оригинальную продукцию. Она проходит все обязательные контрольные проверки и таможенные процедуры», – рассказал президент Ассоциации Артем Соколов.

Сервис объявлений «Авито» заблокировал все объявления о предзаказе iPhone 14 из-за высоких рисков мошенничества. В компании отмечают, что все подобные объявления несут риски манипуляций, введения пользователей в заблуждение и совершения противоправных действий.

Новые смартфоны Samsung Galaxy Z Flip4 и Fold4, представленные компанией 10 августа, стали доступны для заказа на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Так, на Wildberries смартфон Samsung Galaxy Z Fold4 5G доступен в трех цветах - сером, черном и бежевом, его объемы памяти - 512 и 256 Гб. Цена на смартфоны - от 121,8 тыс. до 136 тыс. рублей.

Продавцы биологически активных добавок к пище (БАД) просят не запрещать продажу своей продукции на маркетплейсе Wildberries. 

Требование о полной блокировке раздела «Витамины и БАД» на Wildberries «не является соразмерным и может нанести значительный ущерб жителям нашей страны», «привести к ограничению конкурентной среды в интернет-торговле и снижению объемов продаж нашей продукции, вследствие чего российские фармацевтические компании и производители БАД будут нести убытки, что неизбежно приведет к необходимости учитывать эти издержки в ценах на продукцию», считают продавцы.

В открытый доступ попала база данных пользователей платформы для заказов за рубежом «CDEK.Shopping» и маркетплейса CDEK.MARKET. База «CDEK.Shopping» содержит данные с 19 апреля по 15 августа. В ней 19 839 строк, включая имена и пароли пользователей, адреса электронной почты, телефоны, даты рождения, даты создания и обновления профиля.

«Мы изучаем базу данных, выложенных в сеть, и уже выясняем обстоятельства случившегося. Данные в базе похожи на базу клиентов CDEK.Shopping и СДЭК.Маркет. Уже известно, что в базу не попали номера документов, удостоверяющих личность, и данные банковских карт клиентов. Мы делаем все, чтобы предотвратить распространение утечки», - рассказали в компании.

Роскомнадзор запросил у онлайн-кинотеатра Ivi информацию о возможной утечке персональных данных клиентов компании, сообщили в ведомстве. Ранее в Telegram-каналах появилась информация об утечке данных пользователей онлайн-кинотеатра Ivi, в том числе данных банковских карт.

В первом полугодии количество мошеннических сайтов, действующих от лица известных брендов, увеличилось на 579% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По оценке компании Group-IB, для привлечения внимания жертв злоумышленники используют уже более 2,1 тыс. мировых брендов и торговых марок компаний из сферы онлайн-ритейла, телекоммуникаций, сферы услуг, банковского сектора и т. д. В конце 2021 года их было всего 120.

«Почта России» начала доставлять на дом безрецептурные лекарственные препараты жителям малых населенных пунктов и удаленных территорий. Новый сервис уже запущен в 1 200 почтовых отделениях. Компания сможет доставить препараты, не требующие специальных температурных условий транспортировки и хранения.

В «Яндекс Еде» теперь можно заказать букеты живых цветов и получить их с экспресс-доставкой – это работает круглосуточно. Уже сейчас в «Еде» доступны букеты от магазинов «Простоцветы» и Flor2u, а к 1 сентября также запустят продажи «Мосцветторг», «Ирис» и «СоюзЦветТорг».

Стало известно, что доля посещений интернет-магазинов, завершившихся покупкой каких-либо товаров, находится в пределах 1-2 %, а в некоторых государствах она ещё ниже. 

В 33 из 57 исследованных экспертами стран доля посещений интернет-магазинов, завершившихся приобретением каких-либо товаров, лежит в пределах от 1% до 2%. В десяти странах, включая Россию, она еще ниже. Напротив, самые высокие показатели в Нидерландах (3%), Великобритании (2,9%) и Швейцарии (2,6%). В подавляющем большинстве случаев интернет-пользователи ограничиваются лишь просмотром товаров на онлайн-витринах.



В RuStore появилась возможность совершать покупки внутри приложений. Разработчики смогут монетизировать приложения на базе Android, а пользователи покупать подписки и совершать разовые покупки в RuStore. Пользователям доступна оплата одним из самых популярных способов. Для совершения платежей в приложениях, размещенных в RuStore, нужно привязать банковскую карту в личном кабинете.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) одобрила с предписанием сделку между «Яндексом» и VK, согласно которой первому переходит сервис доставки еды Delivery Club, а второму — новостной агрегатор «Яндекс.Новости» и рекомендательная платформа «Дзен».

Спрос на товары для домашних заготовок в августе 2022 года вырос на 124% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. К такому выводу пришли аналитики онлайн-сервиса доставки продуктов и товаров «СберМаркет», проанализировав данные о заказах банок, крышек, а также необходимых для консервации ингредиентов.

Тренд подтверждается спросом на такие товары как уксус и перец горошком, покупки которых участились в 1,7 раза. 

Средняя стоимость букета ко Дню знаний в 2022 году выросла на 17% до 1400 ₽, говорится в исследовании сервиса интернет-эквайринга «Тинькофф Касса». Рост цен на букеты в этом году стал самым сильным за последние четыре года. В 2019 году цены на цветы вовсе снизились на 11% по отношению к предыдущему году, а после темпы роста стоимости держались на уровне 9%.



Читайте также самые интересные статьи недели:

Маркировка рекламы с 1 сентября: изменения для производителей и поставщиков на Яндекс.Маркет

Импортозамещение в e-commerce: успел ли адаптироваться российский бизнес?

6 механик для увеличения конверсий в e-commerce приложении

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail