«Киберпонедельник-2017» защитит права покупателей

Национальная ассоциация дистанционной торговли (НАДТ), организатор онлайн-распродажи «Киберпонедельник-2017», и Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ) договорились о сотрудничестве в рамках предстоящей акции. В первую очередь подобное сотрудничество направлено на защиту прав потребителей. На протяжении всей акции, помимо контроля над представленными скидками, организаторы намерены обеспечить надлежащую юридическую помощь всем покупателям, столкнувшимся с фиктивными скидками.

В долгосрочной перспективе данное партнерство поможет качественно улучшить проведение онлайн-распродаж, а также позволит создать благоприятные и прозрачные условия для ритейлеров (участников акций).

Как показал опыт предыдущих онлайн-распродаж, потребители зачастую не знают и не понимают, куда обращаться в ситуации, когда они сталкиваются с явным обманом со стороны ритейлера. Организаторы совместно с партнерами акции на площадке Kiberponedelnik.com разработали рабочий механизм. СПРФ будет принимать от покупателей товаров в рамках акции жалобы, подкрепленные доказательствами, и в случае обнаружения фиктивной скидки совместно с организатором акции будет оказывать необходимую юридическую поддержку в дальнейших разбирательствах с интернет-магазинами, которые нарушили правила акции, предоставив фиктивную скидку. Информация о возможности оставить жалобу будет размещена на сайте Kiberponedelnik.com, а также в профиле интернет-магазина и его акции.

Акция пройдет с 30 января по 1 февраля 2017 года на сайте Kiberponedelnik.com. Участие примут более 200 магазинов, среди которых: Aliexpress.ru, Ebay.com, Pleer.ru, Buyon.ru, Microsoftstore.ru и другие. Техническим партнером акции является компания ООО «Блэк Фрайдэй» (организатор первой российской «Чёрной пятницы» и владелец площадки Blackfridaysale.ru).

«Киберпонедельник» является интересной акцией, и многие магазины приняли и будут принимать в ней участие и предоставлять действительно хорошие скидки. Мы видим эффективность этой акции в объемах отгружаемых грузов для перевозок в регионы России, - комментирует Юлия Быкова, руководитель направления интернет-магазинов компании «ПЭК». - Конечно, подобные акции привлекают еще большее внимание потенциальных покупателей к рынку электронной торговли. Это действительно наше будущее, когда каждый житель России сможет купить практически любой товар в интернете, а мы оперативно его доставим».

«Онлайн-ритейлеры из года в год участвуют в «Киберпонедельнике», поэтому очевидно, что данная акция является полезной для них: за короткий срок продажи в интернет-магазинах значительно увеличиваются, в том числе активней продаются и сезонные товары, которые ранее не нашли своего покупателя, - комментирует Дмитрий Лобанов, руководитель направления «Электронная коммерция» Itella в России. - Российские интернет-ритейлеры не хотят отставать от крупнейших зарубежных игроков, которые проводят и будут проводить такие акции, чтобы стимулировать спрос, даже кратковременно. Мы верим в то, что сотрудничество Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ), организатора онлайн-распродажи «Киберпонедельник-2017» и Союза потребителей Российской Федерации (СПРФ) со временем принесет положительные результаты, и на рынке станет намного больше честных акций, скидок и интересных предложений».

20:45	Минцифры тестирует внедрение «периода охлаждения» для сим-карт
20:20	IKEA зафиксировала падение операционной прибыли на 26%
19:55	«Вкусно — и точка» представит в меню белорусскую коллекцию (ФОТО)
E-commerce Стандарты доставки 2025: как логистика определяет лояльность в e-commerce
19:30	Певица Дуа Липа запустила собственный бренд косметики
19:05	Бывший руководитель СП «Мазда Соллерс Мануфэкчуринг Рус» возглавила «Москвич»
18:40	Чашка кофе в кофейнях за год подорожала на 15%
Бизнес Ритейл на перепутье: почему сегодня выживает тот, кто управляет цепочкой поставок
18:15	Lamoda назначила нового управляющего директора по маркетингу
17:50	Объем рынка ритейл-медиа в РФ к 2029 году может вырасти в три раза
17:25	Мосбиржа объявила дату возобновления торгов акциями OZON
Бизнес Ключевые метрики роста: что отслеживать, когда ваш бизнес увеличивается в 50 раз
17:00	Инвестиции в ритейле РФ за 9 месяцев снизились на 10%
16:35	Структура Сбербанка ищет субарендатора на складские помещения в «МЕГАх»
16:05	Маскот Ozon вышел в сегмент потребительских товаров (ФОТО)
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в октябре
15:40	«КЛВЗ Кристалл» за 9 месяцев нарастил выручку на 20%
15:15	SLAVA Сoncept запустил маркетплейс российских брендов
14:50	Средний чек фастфуда в России осенью снизился на 12,2%
Кейсы АШАН подключил сервис онлайн-инкассации Moniron от Газпромбанка
14:25	В «Перекрестке» стала вакантной позиция руководителя по стратегическому маркетингу
14:00	Доля отказов на розничные кредиты в октябре стала самой высокой за последний год
13:35	«Чижик» возглавил рейтинг быстрорастущих FMCG-сетей по итогам I полугодия 2025 года – INFOLine
Маркетинг Читаем столько же, а магазины закрываются: как меняется книжный рынок России
13:10	Бизнес могут обязать ежегодно индексировать заработную плату сотрудникам
12:45	Курьеры и продавцы меньше других довольны выбором своей профессии
12:20	FORUM & BALL R10: ЭВОЛЮЦИЯ — новый формат бизнес-встречи!
Бизнес Как MD Audit помогает «Дятьково Design» поддерживать высокий уровень клиентского обслуживания
11:55	Мегамаркет: россияне стали чаще тратить бонусы на крупные покупки
11:30	Прибыль Ozon в III квартале составила 2,9 млрд рублей
11:05	Ladoga запустит производство алкогольных напитков под СТМ для сети «Лента»
Кейсы 20 лет без бумаги: СберКорус у истоков EDI в российском ритейле
10:40	Wildberries запустила дипфейк-детектор
10:15	Продажи крупной бытовой техники на маркетплейсе «М.Видео» выросли в 1,5 раза
09:50	Продавцы считают изменения в правилах возвратов Ozon формальными
E-commerce Что? Опять? Как селлерам работать на Ozon в условиях постоянно растущих комиссий
09:25	Владелец «Мария-Ра» Александр Ракшин вышел из капитала компании
09:00	Главное за неделю: «Яндекс Фабрика» вышла в офлайн, «Чижик» открыл 3000-ный магазин, WB и Ozon отреагировали на жалобы селлеров в ФАС
10:00	Как работает акция «Подарок за покупку»: стратегия, примеры, эффективность

Лента Новостей

«Киберпонедельник-2017» защитит права покупателей

Самое популярное