В "М.Видео" женщина дважды купила доски вместо телевизора

В московском магазине "М.Видео" женщина два раза получила доски вместо телевизора. Об этом пишет "Медуза" со ссылкой на пострадавшую.

Инцидент произошёл в магазине у метро "Алексеевская". Москвичка Анна Никитина 8 мая приобрела там телевизор, однако на месте покупку вскрывать не стала, поскольку её вынесли прямо к дверям магазина. Дома же оказалось, что в коробке вместо телевизора находятся сбитые доски.

Менеджер магазина отказался менять товар на месте и предложил написать официальное заявление. Директора магазина он также вызвать отказался.

Никитина опубликовала пост в Facebook, который вызвал резонанс: на следующий день ей позвонил директор, извинился и пригласил поменять товар. Однако при вскрытии новой коробки оказалось, что там тоже находятся доски. Телевизор обнаружился только в третьей по счёту коробке.

"В принципе, шанс того, что в купленной коробке окажется кусок дерева, а не телевизор, — один на миллионы, и все это заменят без проблем. К сожалению, чаще всего подмена происходит на стадии транспортировки товара от завода до склада компании", — прокомментировал ситуацию "Медузе" представитель "М.Видео" Антон Пантелеев.

19:55	Экс-глава AB InBev Efes возглавил Ассоциацию цифровых платформ
19:30	ФАС изучит ценовую ситуацию на рынке овощей
19:00	«Перекрёсток» запустил в Москве бесплатную аренду снегоуборочных лопат
Маркетинг Обзор российского fashion-рынка 2025–2026: новая реальность спроса, дистрибуции и покупательского поведения
18:40	Coca-Cola отказалась от планов продажи сети кофеен Costa Coffee
18:15	Кальянный бизнес просит власти ввести лицензирование деятельности заведений
17:50	Сколько россияне потратили на Старый Новый год
E-commerce Как работают Модельные практики СНГ: новые правила борьбы с контрафактом на маркетплейсах
17:25	Ozon: 25% предпринимателей планируют в 2026 году расширять присутствие на маркетплейсах
17:00	«ВкусВилл» тестирует интеграцию карт лояльности в систему платежей Сбера
16:35	«Группа Лента» планирует продавать товары из OBI в своих гипермаркетах
Реклама Трансформация ритейла: почему ритейлеры становятся рекламными площадками и новыми медиахолдингами
16:10	В 2025 году ФТС задержала свыше 136 тыс. тонн импортных товаров
15:40	В центре Москвы фиксируется высокая ротация заведений общепита
15:15	В новогодние праздники средний уровень оплаты курьерам вырос на 12%
Маркетинг От ценностей к доверию: этичный digital-маркетинг для современного предпринимателя
14:50	Сервис доставки обедов «Нам Ням» приобрел предприятие в Московской области
14:25	АКОРТ: «борщевой набор» в декабре подешевел на четверть
14:00	На московском рынке стрит-ритейла по итогам 2025 года наблюдается дефицит свободного предложения
Бизнес Технические условия (ТУ): как избежать пяти ошибок, которые блокируют продажу
13:35	Омское УФАС возбудило дело против дистрибьютора сети «Светофор»
13:10	В России вырос спрос на недорогие смартфоны с большим объемом памяти
12:45	В 2025 году объем продаж в магазинах косметики снизился на 10%
E-commerce От 1 тысячи до 1,2 млн: из чего складывается цена входа в e-commerce в 2026 году
12:20	Бывшие участки владельца IKEA под торговые центры «МЕГА» в России сменили собственников
11:55	SOKOLOV: в 2025 году продажи украшений с выращенными бриллиантами выросли в 2,6 раза
11:30	«Логика молока» купила завод крупнейшего производителя мороженого в Сибири
Бизнес Новые форматы и инструменты 2025: что игроки ритейла и е-комма внедрили для роста продаж
11:05	Cервис отправки посылок между пунктами выдачи Wildberries стал доступен по всей России
10:40	«585 Золотой» запустил сеть ювелирных магазинов SMART DIAMONDS
10:15	Яндекс предоставил возможность выбора товаров с помощью Алисы AI в формате диалога
История Советский Новый год: трансформация праздника
09:50	«Конти-Рус» инициировал разбирательство с ГК «Черноголовка» из-за бренда
09:25	Ozon запустит собственный бренд уходовой косметики
20:40	Новые легковые автомобили в РФ в декабре подорожали в среднем на 10%
E-commerce Меньше маркетплейсов, больше ИИ: тренды e-commerce на 2026
20:15	Apple повысит цены на свои платные сервисы в РФ впервые с 2015 года
19:50	ФАС отреагировала на публичные заявления о росте цен на продовольствие
10:00	Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в декабре

Лента Новостей

В "М.Видео" женщина дважды купила доски вместо телевизора