Лента Новостей
Все новости →В "М.Видео" женщина дважды купила доски вместо телевизора
время публикации: 12:22 10 мая 2015 года
В московском магазине "М.Видео" женщина два раза получила доски вместо телевизора. Об этом пишет "Медуза" со ссылкой на пострадавшую.
Инцидент произошёл в магазине у метро "Алексеевская". Москвичка Анна Никитина 8 мая приобрела там телевизор, однако на месте покупку вскрывать не стала, поскольку её вынесли прямо к дверям магазина. Дома же оказалось, что в коробке вместо телевизора находятся сбитые доски.
Менеджер магазина отказался менять товар на месте и предложил написать официальное заявление. Директора магазина он также вызвать отказался.
Никитина опубликовала пост в Facebook, который вызвал резонанс: на следующий день ей позвонил директор, извинился и пригласил поменять товар. Однако при вскрытии новой коробки оказалось, что там тоже находятся доски. Телевизор обнаружился только в третьей по счёту коробке.
"В принципе, шанс того, что в купленной коробке окажется кусок дерева, а не телевизор, — один на миллионы, и все это заменят без проблем. К сожалению, чаще всего подмена происходит на стадии транспортировки товара от завода до склада компании", — прокомментировал ситуацию "Медузе" представитель "М.Видео" Антон Пантелеев.
Читайте также в новостях:
20:45, 25 января 2022
17:12, 19 мая 2015
16:24, 17 мая 2015
14:54, 14 мая 2015
Самое популярное
-
От Бишкека до Wildberries: почему российские бизнесмены массово едут за одеждой ...
-
Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в августе
-
Скорость, визуализация, сервис: чего ждёт клиент от ритейла стройматериалов в 20...
-
Что рассказывает упаковка? Сторителлинг как часть стратегии выживания на полке
-
ТОП-3 площадки, отзывам на которых доверяют пользователи