В "М.Видео" женщина дважды купила доски вместо телевизора

В московском магазине "М.Видео" женщина два раза получила доски вместо телевизора. Об этом пишет "Медуза" со ссылкой на пострадавшую.

Инцидент произошёл в магазине у метро "Алексеевская". Москвичка Анна Никитина 8 мая приобрела там телевизор, однако на месте покупку вскрывать не стала, поскольку её вынесли прямо к дверям магазина. Дома же оказалось, что в коробке вместо телевизора находятся сбитые доски.

Менеджер магазина отказался менять товар на месте и предложил написать официальное заявление. Директора магазина он также вызвать отказался.

Никитина опубликовала пост в Facebook, который вызвал резонанс: на следующий день ей позвонил директор, извинился и пригласил поменять товар. Однако при вскрытии новой коробки оказалось, что там тоже находятся доски. Телевизор обнаружился только в третьей по счёту коробке.

"В принципе, шанс того, что в купленной коробке окажется кусок дерева, а не телевизор, — один на миллионы, и все это заменят без проблем. К сожалению, чаще всего подмена происходит на стадии транспортировки товара от завода до склада компании", — прокомментировал ситуацию "Медузе" представитель "М.Видео" Антон Пантелеев.

20:45	Верховный Суд отклонил иск об использовании наименования «Ессентуки»
20:20	Lidl обязался усилить защиту от сексуальных домогательств в компании
20:00	CEO ГК Natura Siberica назвала основные тренды в бьюти-индустрии
E-commerce Маркетплейсы больше не в тренде: продавцы уходят в интернет-магазины
19:35	Производитель Лабубу анонсировал выход мини-версии известной игрушки
19:10	ЦДМ на Лубянке начал масштабный ребрендинг
18:45	Госдума изучит последствия ценовой политики крупнейших маркетплейсов
Персонал Цифровой мост: как повысить мотивацию линейного персонала ритейла с помощью IT
18:15	Продажи подержанных автомобилей класса «люкс» в июле выросли на 19%
17:50	Экс-глава «Магнит Маркета» возглавил сервис доставки «Т-Банка»
17:25	Нелегальный оборот табачных изделий в РФ снизился до рекордных значений
Бизнес Доставка образцов из Китая: как выбрать оператора экспресс-доставки, сэкономить и выиграть время
17:00	LIMÉ обошел Mango по перепродаже женской одежды на «Авито»
16:35	Центробанк РФ назвал признаки мошенничества при снятии наличных
16:10	Мессенджер MAX станет обязательным для предустановки на гаджеты в РФ
Маркетинг «Активная» упаковка: как дизайн и функционал влияют на выбор покупателя
15:45	Риккардо Беллини возглавит модный дом Valentino
15:20	ФАС: ценовые соглашения предотвратят рост цен на школьные товары
14:55	«Золотое Яблоко» выходит на рынок Китая
Экономика Как переводить деньги из-за границы в Россию в 2025 году: все способы с плюсами и минусами
14:30	Объем автокредитования в июле вырос на 19%
14:05	У каждого второго онлайн-покупателя есть свое представление о справедливой цене на товары
13:40	Более 345 млн руб. АВТОВАЗ инвестировал в модернизацию в августе
Технологии Топ-очередь: выделяем приоритетные запросы для чат-бота
13:15	Роскачество выявило незначительные нарушения в филе минтая популярных брендов
12:50	ГК «Дымов» сменила гендиректора
12:25	Более 5 млрд рублей потратили россияне на покупку школьных товаров
Бизнес Рынок БАДов: как цифровая маркировка изменила правила игры
12:00	Эвотор: продажи энергетиков в январе-июне выросли на 32%
11:35	Яндекс Маркет монетизировал для покупателей рекомендации товаров
11:10	На Wildberries стали доступны товары из ЕАПТЕКА
Бизнес Жизнь после сделки: как перестраиваются FMCG-бренды под новых собственников
10:45	«ВкусВилл» планирует запустить доставку роботами
10:20	Продажи смартфонов по trade-in выросли почти на 40% – МТС
09:55	Яндекс запустил сервис доставки и самовывоза товаров из аптек
Персонал Выгорание знаний: как быстро обесценивается ваш маркетолог
09:30	Продажи чипсов в 2025 году снизились на 7%
20:45	Квартальные убытки Estee Lauder выросли почти вдвое
10:00	Если терем с дворцом кто-то занял: как открыть магазин в объекте культурного наследия

Лента Новостей

В "М.Видео" женщина дважды купила доски вместо телевизора

Самое популярное