В "М.Видео" женщина дважды купила доски вместо телевизора

В московском магазине "М.Видео" женщина два раза получила доски вместо телевизора. Об этом пишет "Медуза" со ссылкой на пострадавшую.

Инцидент произошёл в магазине у метро "Алексеевская". Москвичка Анна Никитина 8 мая приобрела там телевизор, однако на месте покупку вскрывать не стала, поскольку её вынесли прямо к дверям магазина. Дома же оказалось, что в коробке вместо телевизора находятся сбитые доски.

Менеджер магазина отказался менять товар на месте и предложил написать официальное заявление. Директора магазина он также вызвать отказался.

Никитина опубликовала пост в Facebook, который вызвал резонанс: на следующий день ей позвонил директор, извинился и пригласил поменять товар. Однако при вскрытии новой коробки оказалось, что там тоже находятся доски. Телевизор обнаружился только в третьей по счёту коробке.

"В принципе, шанс того, что в купленной коробке окажется кусок дерева, а не телевизор, — один на миллионы, и все это заменят без проблем. К сожалению, чаще всего подмена происходит на стадии транспортировки товара от завода до склада компании", — прокомментировал ситуацию "Медузе" представитель "М.Видео" Антон Пантелеев.

16:35	«ВкусВилл» и бренд-шеф ритейлера Елена Ландэ выпустили кулинарную книгу
16:10	НБКИ: Выдача автокредитов в октябре упала более чем на треть
15:45	Оборот Ozon в категории fashion за 9 месяцев вырос в два раза
Кейсы Как Аэропорт Пулково обеспечил высокий уровень сервиса в сезонные пики за счет управления графиками сотрудников
15:20	Российские автошины демонстрируют рост продаж на 27%
14:55	Юрлица «Лабиринта» могут признать банкротами
14:30	билайн объявил о назначении нового замгендиректора
E-commerce 10 ошибок, которые селлеры допускают при работе с карточками товаров на маркетплейсах
14:05	Первый салон Salamander открылся в Волгограде
13:40	Выручка VK за девять месяцев выросла на 21%
13:15	Россияне оформили в октябре розничные кредиты почти на 1 трлн рублей
E-commerce Какие вызовы стоят перед еком-директорами: Топ-5 задач
12:50	На Ozon стали доступны товары OBI
12:25	Более половины предпринимателей поднимут цены из-за роста рекламных расходов
12:00	Роскачество выявило в исследованном меде канцероген и признаки фальсификации
Кейсы Кейс: как за месяц в 3 раза увеличить продажи бытовой химии на Wildberries
11:35	«Магнит» открыл первый экологичный магазин «у дома»
11:10	Wildberries добавила новые инструменты защиты личных кабинетов продавцов
10:45	X5 начала использовать в РЦ мобильных роботов
Кейсы Приложение Максидом: как перенести гипермаркет в телефон и увеличить продажи
10:20	ФНС и маркетплейсы прорабатывают вопросы минимизации налоговых рисков продавцов
09:55	М.Видео-Эльдорадо выходит на рынок рекламы в торговых залах
09:30	«Библио-Глобус» может сменить владельца
Маркетинг Контент-маркетинг: как превращать интерес пользователей в лиды
20:45	Каждый второй россиянин не согласен на переработки
20:20	В России почти втрое снизилось производство лососевой икры
19:55	Почта России продает недвижимость в Петербурге и Ленобласти
Бизнес Фоторепортаж: Fix Price в новом офисе
19:30	Экспорт российских модных брендов за пять лет вырос на 24%
19:05	Nestlé выделит подразделение по производству воды в отдельную компанию
18:40	Что россияне хотят получить в подарок на Новый год – исследование
Мода Что такое «калифорнийский стиль», и чем он может быть полезен брендам в прохладной России
18:15	АО «Ральф Рингер» сменило название
17:50	билайн предупредил о новом способе мошенничества
17:25	Продажи подключаемых гибридов в России выросли более чем в 6 раз
Технологии Атакуют всех: как защититься от самых популярных кибератак
17:00	Россияне рассказали о своих предпочтениях при оплате покупки
16:35	hh.ru запустил звонки кандидатам
10:00	Продажи хлеба в 2024 году: тренды и влияние мерчандайзинга

Лента Новостей

В "М.Видео" женщина дважды купила доски вместо телевизора

Самое популярное